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Quelques notions à méditer pour mieux comprendre pourquoi innover est si difficile dans une entreprise
- Une gestion rationnelle de l'entreprise privilégiera l'investissement sur des projets moins risqués, au potentiel aisémment quantifiable et proche des métiers actuels de l'entreprise (Innovator's dilemna - Clayton Christensen)
- Dans sa phase initiale, l'innovation est coûteuse et peu fiable
- L'innovation n'est rationnelle qu'à posteriori
- Les données rationnelles et fiables ne sont pas disponibles au moment de la décision - sinon il n'y aurait pas d'avantage concurrentiel
- Il y a une lien fort entre innovation et incertitude
- En cas d'innovation de rupture, le client ne peut pas exprimer de besoins en regard d'usages qu'il ne connait pas encore.
Le déroulement traditionnel des projets s'en trouve perturbé (Besoins => CdCF ...) Il faut alors recencer les attentes fondamentales des clients - peu d'entreprises y réussissent
- L'entreprise établie possède une base de connaissance bien supérieure à celle des nouveaux entrants.
L'innovation incrémentale y sera favorisée. En revanche l'innovation de rupture ne s'appuie souvent pas sur les technologies et les métiers de l'entreprise - le nouvel entrant lui les maîtrise.
- On ne peut détecter que les choses dont on a conscience - on ne voit pas ce qu'on ne peut concevoir (Arie de Geus - mémoire du futur)
- La première cause de refus d'une innovation réside dans l'incompréhension
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